为了让客户放心购买我们的产品,解除用户的后顾之忧,我们郑重承诺:
1、所有产品严格按照ISO9001-2008质量体系标准生产,经过专职人员检验,一定保质保量如期交货;
2、如表面未处理好,造成塑面脱落或产品生锈,我们将负责更换产品;人为损坏的,我们将安排人员补塑和维修;
3、所有配件因质量问题造成使用不便或无法使用,我们一定负责处理好;
4、无论大小客户,全部建立用户信息数据库;售后服务实行电话回访或上门服务相结合的方式;
5、质量承诺:18个月包换,36个月保修,终身维护;
6、用户反映的质量问题,我们将立即派人处理,一定在24小时内(远距离48小时内)到达现场,解决产品问题,保证用户使用我们的产品绝无后顾之忧;
用户使用我们产品的满意度,我们将作紧密的售后跟踪。用户对我们的售后服务有不满之处,可以通过法律或者协商等其他合理途径解决,我们将按相关法规赔偿用户的损失。“为客户做得更好”是我们的追求的宗旨。